拼多多通过拼团、**优惠模式结合全场包邮、个性推荐策略用户消费,较大地压缩了用户在拼多多上购物的决策时间,降低了用户网上购物的门槛。
拼团模式
拼多多能够快速成长为*三大综合电商平台,“拼团”模式功不可没。
拼多多平台初期,用户发起拼团、完成支付后,还需要邀请亲朋完成拼团才能完成购物。
现在,拼多多平台的拼单模式已不再要求用户一定要自己发起拼团并邀请亲朋,用户可以直接加入其他平台用户发起的拼团,或发起拼团等待其他平台用户加入自己的团。
拼多多初期,平台借助拼团模式,利用社交裂变快速获得大量用户;并通过低价商品、全场包邮、新人优惠、支付流程简单等优势降低用户的购物决策门槛,让更多的用户完成在平台笔交易,提升新用户的留存率。
拼多多的搜索功能不像其他电商平台一样放在应用首页,而是要进入“搜索”tab后才可进行搜索。拼多多这样布局是因为拼多多更希望用户在平台内“逛”而不是“搜索”。
拼多多的商品主要是通过信息流个性推荐进行分发的。平台通过分析用户的下单记录、商品浏览记录、类型偏好等用户数据。
通过一系列算法向用户推荐系统认为用户会喜欢的商品,用户的点击、下单等行为反馈推荐的准确度、优化推荐算法,形成推荐算法的闭环迭代,为用户推荐更多喜欢的商品,增加用户的留存时间和复购率。
拼多多不仅在推荐模块有推荐商品,首页、个人中心里也都有永远刷不完的推荐商品。不仅如此,搜索模块里,商品虽有类目划分,但点击某类目后,商品仍是通过信息流推荐的。
精准的信息流推荐商品能让没有明确购物意向的用户也能够继续留在平台内“逛”,能够提升用户的留存时长、增加商品的曝光率,并且符合用户心意且低价质优的商品能够让用户产生购物冲动,提升平台的GMV。
据拼多多网站信息,拼多多将自己定位为一家致力于为广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物体验的“新电子商务”平台。
拼多多的“新电子商务”主要包括以“拼购”“砍价助力”模式为代表的社交裂变、以“多多农场”、“金猪存钱罐”为代表的购物优惠激励和以扶持“农产品产地品牌”和“工厂制造品牌”为代表的C2M模式。
1.社交裂变+购物优惠激励
拼多多上的商品,不论价格多低,都可以单件包邮。同时拼多多没有购物车功能,用户发起拼单或参与其他用户发起的拼单后直接跳转至支付收银界面。
**低价的商品、不用比价,全场包邮、没有购物车功能、不需要凑单满减,这些特点较大降低了用户在手机上购物的门槛。
用户看到低价,不用思考、不用比价直接拼单购买,尽可能压缩用户的决策时间。拼多多通过这些措施用户冲动消费。