督促客服做好售后工作
这是买家购物的后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为带来更多回头客,做得差就会导致下滑严重。这里主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要时间处理,尽可能让后面的买家给予**,将差评压下去。
虽然拼多多运营要做的工作不少,大多都是一些比较小的事情,但是每一件事都是会影响任何一个环节的。运营就是要在实践中不断学习、总结,这样才能将拼多多运营得更好。
首页有什么资源位是可以上的?
一般都是新品推荐,9.9元特卖,**,爱逛街,有销量和回复率的要求,上活动之前注意先进行推广提高销量。
刚开始销量挺好的,中间修改了主图了标题,销量反而下降了。
大幅度的修改标题以及产品主图,会对产品的权重产生影响,导致权重下降,曝光下降了,所以销量也就下降了,建议小改就可以了。还有就是看产品的类目是否是应季的。
*二部分:**速成
他做销量的方法是按照周期阶梯式递增去做,7天一个周期,根据周期去补单。
前两个周期(14天),在 他她商宝 买了一个500的套餐,然后配合每天补3-6单,转化率控制在**转化率以下。
两个周期结束后(*15天),他开始把提到每天600,每天8-15单,同时直通车走起,目的是利用直通车的真实订单稀释自己做的销量。简单说就是:用直通车去带动销量和权重。就这样操作到25天左右,他每天观察数据,比多,感觉不需要做销量了,算是做出了一个小**吧!
*三部分:细节篇
不要使用优惠券,使用优惠券是*被检测出来的。有一个卖家做了一百单,仅一单用了优惠券,结果就这样被检测出来了!
使用的关键词不要总是一个关键词,关键词也不太多,使用2-3个比较合适。这样可以检测,另外可以做多两个词的权重。
不要用软件去做销量,这个就不用我说了吧,不管哪个购物平台,软件做单特别*被抓。
找补单的人维度要多,不要经常找一个地区的人,尽量找全国地区的人。
发货的速度控制在12小时内,另外评价引导一下大家评价晒图,尽量在产品外观、质量、发货时间、售后服务,等等